暑期已至, 乘火車出行成為很多家庭的選擇。那么,沒搶到票怎么辦?別急下面給大家支招。
網上購票無需到窗口取票。 電子客票實施后,旅客無需到窗口取票,直接刷身份證通過閘機進站乘車即可。 如需報銷憑證,可于購票后或乘車日期之日起30日內, 憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口、自動售取票機打??;超過30日的,旅客可聯系鐵路 12306 客服中心辦理。 行程信息提示單不能作為報銷憑證。
沒搶到票的旅客可選擇候補購票服務。 如遇所需車次、席別無票時,旅客通過鐵路12306網站或手機客戶端,按日期、車次、席別提交購票需求,并在預付票款后,售票系統自動安排網上排隊候補。當對應的車次、 席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時, 系統自動兌現車票,并將購票結果通知旅客。 鐵路部門工作人員提醒,注冊鐵路12306賬號且通過人證一致性核驗的用戶均可申請候補購票服務。
余票充足可隨意選靠窗的位置。 使用鐵路 12306 網站和鐵路 12306APP 購買動車票時,添加乘車人后,下方出現選座服務, 在余票充足的情況下, 根據圖示可選擇靠窗、靠過道或中間位置。多人乘車時, 可以選擇相鄰座位。A、F表示靠窗的位置,C、D表示靠過道的位置,B是中間位置。